1. هفت کلید استراتژی خدمات^ASeven secrets of service strategy
پدیدآورنده: هورویتز، ژاک، ۷۴۹۱ - م
کتابخانه: کتابخانه مرکز بررسی های اسلامی قم (قم)
موضوع: ^Bخدمات مشتری - دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ـه
۹
ـه
۷ ۱۳۹۶

